Réservation automatique sans paiement en ligne
L'hôtel utilise la fonction GESTION DU PLANNING
mais n'autorise pas
LE PAIEMENT EN LIGNE
des arrhes.
L'internaute peut accéder aux DISPONIBILITES.
Il effectue sa DEMANDE DE RESERVATION
sur la base des disponibilités
réelles pour chaque type de chambre. Il obtient le montant du séjour
et
des arrhes pour la période choisie. La demande est alors enregistrée
automatiquement dans le planning de l'hôtel avec le statut RESERVATION
PROVISOIRE. A réception du paiement des arrhes,
l'hôtel procède à la confirmation de la réservation dans le planning.
La réservation prend alors le statut de RESERVATION
FERME et le système
envoie automatiquement un email de confirmation à l'internaute.

1 : l'internaute navigue dans le site
2 : l'internaute demande le prix et la disponibilité
pour une période donnée
3 : l'internaute complète et confirme sa demande
de réservation
4 : l'hôtel traite la demande et répond au mail de l’internaute
5 : l'internaute paie les arrhes
6 : l'hôtel confirme la réservation à l’internaute